Content Creator หรือ คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่หลายคนกำลังให้ความสนใจ โดยเฉพาะในกลุ่มเด็กรุ่นใหม่ จริง ๆ แล้วอาชีพ Content Creator เป็นอาชีพที่ใครก็สามารถเป็นได้ แต่จากประสบการณ์การแล้ว Content Creator ต้องอาศัยทักษะหลายอย่างพอสมควรเลย (โดยเฉพาะในปี 2022) ซึ่งผมขอขมวดเป็น 5 ทักษะหลัก(Hard Skill) ที่ Content Creator ต้องมี ซึ่งเรามาดูกันครับว่ามีทักษะอะไรบ้าง
ทักษะหลัก(Hard Skill)
ทักษะในการทำคอนเทนต์
ข้อแรกนี้เป็นพื้นฐานหลักของการเป็น Content Creator เลยครับ ถ้าไม่มีข้อนี้ตั้งแต่แรก อาจจะเดินสายงาน Content Creator ลำบากหน่อย
ทักษะในการทำคอนเทนต์ในที่นี้ คือ
- ต้องรู้ว่าคอนเทนต์ที่จะทำคืออะไร
- ต้องรู้ว่าทำแบบไหน
- และรู้ว่าจะทำคอนเทนต์นั้นอย่างไร
ตัวอย่างเช่น
อยากทำคอนเทนต์ประเภทวิดีโอ ก็ต้องรู้ว่าคอนเทนต์วิดีโอมันมีแยกย่อยไปแบบไหนบ้าง วิดีโอแบบสั้น วิดีโอแบบยาว สุดท้ายแล้วเราจะเอาคอนเทนต์วิดีโอตัวนี้ไปใช้ที่แพลตฟอร์มไหน ข้อจำกัดของแพลตฟอร์มรองรับไหม เป็นต้น
อยากทำคอนเทนต์ประเภทกราฟฟิก ก็ต้องรู้ว่ากราฟฟิกแบบไหน เป็นอินโฟกราฟฟิกไหม หรือเป็นกราฟฟิกธรรมดา จะนำกราฟฟิกมาใช้ในลักษณะไหน เพราะในกราฟฟิกแต่ละประเภทต่างก็มีวัตถุประสงค์การใช้งานไม่เหมือนกัน เป็นต้น
แถมเพิ่มเติม
ทักษะการทำคอนเทนต์เชิง SEO (Search Engine Optimization)
ยุคนี้เทรนด์การใช้ SEO (Search Engine Optimization) กำลังกลับมา อาจด้วยแรงกระตุ้นจากสถานการณ์ต่าง ๆ ที่ทำให้คนหันมาใช้เทคโนโลยีออนไลน์และเว็บไซต์มากขึ้นกว่าเดิม
และจากสถิติล่าสุดของ DIGITAL 2022 : THAILANDปี 2022 ว่าคนไทยกว่า 35.6% เจอแบรนด์หรือสินค้าจากการค้นหา ด้วย Search Engine มากที่สุด
ดังนั้นการเป็น Content Creator ในยุคนี้ แนะนำให้เรียนรู้การทำคอนเทนต์เชิง SEO (Search Engine Optimization) เอาไว้ด้วย เพื่อให้คอนเทนต์ของเราสามารถค้นหาเจอได้ใน Search Engine ต่าง ๆ (เหมือนอย่างบางท่านที่มาเจอคอนเทนต์นี้ของเว็บไซต์เรานั่นเองครับ)
สำหรับ Content Creator ที่มีเว็บไซต์ของตัวเอง หรือกำลังหันมาทำคอนเทนต์เชิง SEO
แล้วอยากรู้ว่าต้องทำยังไง เว็บถึงจะแสดงผลเหมือนในรูปตัวอย่าง ผมขอแนะนำให้ลองมาอ่านเพิ่มเติมในบทความนี้ครับ
ทักษะในการหาข้อมูล
ทำคอนเทนต์ก็ต้องมีข้อมูล ซึ่งข้อมูลนั้นต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและมีประโยชน์ นี่เป็นสิ่งหนึ่งที่ผมเองยึดมาตลอดในการเป็น Content Creator ซึ่งในการหาข้อมูลมาทำคอนเทนต์นั้น เราควรดูไปถึง
- ความถูกต้องและน่าเชื่อถือของแหล่งข้อมูล ว่าข้อมูลที่เราได้มาถูกต้องไหม เชื่อถือจริงหรือเปล่า
- ความถูกต้องทางกฎหมาย อย่าลืมว่าทุกข้อมูลมีกฎหมายคุ้มครองอยู่ เช่น กฎหมายลิขสิทธิ์ กฎหมายข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นสิ่งหนึ่งที่ควรใส่ใจเช่นกัน
ทักษะในด้านโซเชียลมีเดียและการตลาดเบื้องต้น
ยุคนี้โซเชียลมีเดียต่าง ๆ อย่าง facebook, twitter, Instagram ฯลฯ แทบจะกลายเป็นอวัยวะนึงของคน
ดังนั้นเราในฐานะ Content Creator ก็ต้องมีทักษะในด้านโซเชียลมีเดียด้วย เพื่อที่จะเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย และทำคอนเทนต์ให้ตรงกับบริบทการใช้งาน ตรงกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่กลุ่มเป้าหมายใช้อยู่ เช่น
หากอยากทำคอนเทนต์บน twitter เราต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายใดที่นิยมใช้ twitter คอนเทนต์ที่อยู่ด้านในนั้นเป้นลักษณะไหน คอนเทนต์อะไรหรือแฮชแท็กไหนที่คน Retweet มากที่สุด เป็นต้น
แน่นอนว่าเมื่อพูดกลุ่มเป้าหมาย คงเลี่ยงไม่ได้ที่จะเข้าเรื่องการตลาด
จริง ๆ แล้วการตลาดเป็นอะไรที่อยู่รอบตัวเรามาก ๆ แน่นอนว่าเราอาจไม่ต้องรู้เทียบเท่านักการตลาดก็ได้ แต่ส่วนตัวผมมองว่าเราศึกษาและมีทักษะทางการตลาดเบื้องต้นเอาไว้บ้าง เพราะหลักการตลาดหลายอย่าง เราสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทำคอนเทนต์ได้ด้วย เช่น หลักการ Contextual Marketing และ Content Repurposing ที่ผมใช้อยู่ หากเพื่อน ๆ สนใจสามารถอ่านต่อได้จากบทความนี้
ทักษะในการใช้เครื่องมือ
เครื่องมือในที่นี้คือ เครื่องมือในการทำคอนเทนต์ นั่นเองครับ ในการทำคอนเทนต์แต่ละรูปแบบต่างก็มีเครื่องมือหลัก หรือเครื่องมือเฉพาะในการทำคอนเทนต์นั้น ๆ เช่น
การทำคอนเทนต์ประเภทวิดีโอ แน่นอนเครื่องมือหลัก คือ กล้อง ไม่ว่าจะเป็นกล้องปกติหรือกล้องบนสมาร์ทโฟน นอกจากนั้นเราต้องรู้เรื่องการตั้งค่าเพิ่มเติม ว่าควรตั้งค่าเครื่องมือที่เรามีอย่างไรเพื่อให้คอนเทนต์ของเราออกมาดีที่สุด
และเมื่อถ่ายเสร็จแล้ว เราต้องนำมาจัดการตัดต่อด้วยโปรแกรมอะไร วิธีการเป็นแบบไหน ไฟล์ประเภทอะไร เฟรมเรทเท่าไรถึงจะสวย เป็นต้น
ทั้งหมดนี้คือทักษะการใช้เครื่องมือที่เราต้องรู้ไว้ ส่วนหนึ่งเราอาจเรียกว่า มันเป็นเครื่องมือหากินของเรานั่นเองครับ
ทักษะการประยุกต์ใช้
ทักษะนี้เป็นความเห็นส่วนตัวของผม อาจด้วยผมทักษะผมค่อนข้างเป็นเป็ด คือ มีทักษะหลายอย่างในตัวมาก เพราะงั้นสิ่งที่จะทำให้เป็ดอย่างเราไปสู้คนอื่นได้ คือ รู้จักประยุกต์ใช้สิ่งที่เรามีให้เกิดประโยชน์
ถ้าเพื่อน ๆ ตามเว็บไซต์ผมมา จะเห็นว่าในบทความต่าง ๆ ผมมักจะแชร์แนวคิดเชิงประยุกต์ใช้และผลจากการทำจริงมากกว่าการจดจำเป็นรูปแบบตายตัว เพราะผมมองว่าในโลกความเป็นจริงและในแง่โลกธุรกิจ การประยุกต์ใช้ต่างหาก คือสิ่งที่จะพาเราไปสู่ความสำเร็จที่แตกต่างจากคนอื่นได้ครับ
นอกเหนือจากทักษะหลักทั้ง 5 ที่ Content Creator ต้องมีแล้ว เราอาจมีทักษะรอง(Soft Skill) ติดไว้เบื้องต้นบ้างนะฮะ เผื่อว่าจำเป็นต้องใช้
ทักษะรองที่แนะนำให้มี (Soft Skill)
ทักษะในการสื่อสารทั้งระหว่างบุคคลและองค์กร
เอาจริง ๆ เรื่องนี้ควรเป็นพื้นฐานของทุกคนและทุกสายอาชีพเลยก็ว่าได้ เราคงเห็นแล้วว่า การสื่อสารมันที่ผิดพลาด มันส่งผลแง่บวกและแง่ลบอย่างไร เช่น ให้หมูแพงให้ไปเลี้ยงไก่ น้ำมันแพงให้จอดรถไว้ เป็นต้น
ทักษะด้านความคิดสร้างสรรค์
ข้อนี้แอบยากหน่อย (ผมก็คิดว่ามันยาก) มันเป็นสิ่งที่หาไม่ได้จากที่ไหนเลย นอกจากอาศัยประสบการณ์และแนวคิดของเราเอง จะเห็นว่าส่วนใหญ่สาย
นี่เป็นแค่ทักษะบางส่วนในการเป็น Content Creator
จากทักษะที่ผมยกตัวอย่างมา ไม่ได้หมายความว่าแค่มีทักษะทั้ง 5 แล้วจะเพียงพอในการเป็น Content Creator นะฮะ อย่าลืมว่าโลกมันเปลี่ยนทุกวัน ความรู้มันเปลี่ยนแปลงแทบจะตลอดเวลา ในวันนี้ทักษะทั้ง 5 อาจใช้ได้ แต่ไม่แน่ วันนึงมันอาจจะใช้ไม่ได้ก็ได้ครับ
เพราะงั้นสิ่งที่ผมอยากแนะนำในการเป็น Content Creator จริง ๆ คือ อย่าหยุดที่จะเรียนรู้และพัฒนาตัวเองนะครับ นี่แหละสิ่งสำคัญเลย และสำหรับใครที่อยากเป็น Content Creator แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มยังไง ผมเขียนแชร์ไว้ในบทความนี้ฮะ
แท็กมือถึงตาเพื่อน ๆ แล้ว
คอนเทนต์ ครีเอเตอร์(Content Creator) เป็นอาชีพหนึ่งที่กำลังมาแรงในยุคนี้ แน่นอนว่าทักษะสำคัญในการเป็น Content Creator ก็คือ ทักษะการทำคอนเทนต์ แต่ถ้าเรามองถึงสถาณการณ์ปัจจุบันและต่อไปในอนาคต เช่น เมตาเวิร์ส (Metaverse) เราในฐานะ Content Creator คงจะมีแค่ทักษะการทำคอนเทนต์ เดียวไม่ได้
ทักษะอื่นที่ Content Creator ก็อย่างที่เรายกตัวอย่างไป เช่น ทักษะการใช้โซเชียลมีเดีย ทักษะด้านการตลาดเบื้องต้น ฯลฯ ซึ่งสิ่งเหล่านี้มันจะช่วยให้เราพัฒนาศักยภาพความเป็น คอนเทนต์ ครีเอเตอร์(Content Creator) ของเราไปได้อีกหลายขั้นเลย
ส่วนถ้าใครมีทักษะเจ๋ง ๆ แบบไหนเพิ่มเติม ก็มาแชร์กันได้นะฮะ
