อย่างที่เล่าใน blog ที่แล้ว จากวันแรกสู่ 10 Finalist TMRW Creators Camp 2021 วิดีโอตัวนี้ เป็นหนึ่งใน การบ้าน (Assignment) ครั้งที่ 1 ของพวกเรา ซึ่งใช้เป็นส่วนหนึ่งในการคัดเลือก ผู้เข้ารอบ 10 คนสุดท้าย (10 Finalist) ของ TMRW Creators Camp และเราก็ได้วิดีโอนี้แหละ ที่ช่วยให้เราผ่านรอบคัดเลือก 10 คนสุดท้ายไปได้ เราเลยขอแชร์แนวคิดและหลักการทำงาน เผื่อว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกท่านฮะ
แนวคิดในการทำ
เราต้องการแสดงถึง “การจัดการ” ที่มัน “ง่าย” มาก ๆ ของผลิตภัณฑ์ TMRW by UOB ซึ่งนำมาอะแดปต์กับสไตล์ของเพจ ซึ่งเน้นเรื่องรองเท้า สนีกเกอร์ โดยอิงจากเหตุการณ์จริง ๆ ที่คนชอบรองเท้ามักจะเจอ คือ เมื่อจะสั่งซื้อรองเท้า นอกจากจะต้องลุ้นว่าตัวเองจะกดสั่งซื้อได้ไหม ยังต้องมาพะวงว่า เงินจะพอไหม ระบบจะล่มหรือเปล่า จะจ่ายเงินได้ไหม สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ คนชอบสนีกเกอร์ต้องเจอจริง ๆ จึงเป็นที่มาให้เรานำเอาเหตุการณ์นี้ มาใช้ร่วมกับโจทย์ครั้งนี้ คือ “การจัดการ” ที่มัน “ง่าย”
EP. นี้จะเน้นไปที่แอปและฟีเจอร์ด้านการจัดการบัญชี เล่าแบบกวน ๆ แต่ไม่หยาบคาย เป็นการพูดตอบโต้ระหว่าง คน (ผมเอง) และตัว TMRW AI (เสียงผม) โดยยกฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นมาพูด และปิดท้ายด้วยการวาง easter egg สำหรับ EP. ต่อไปที่จะพูดถึง Credit Card และ CashPlus โดยเฉพาะ
หลักการ/วิธีการทำงานของเรา
ลิสต์สิ่งลูกค้าที่ต้องการและสิ่งที่เรามี
ด้วยความที่เราทำงานคนเดียวทุกขั้นตอน ดังนั้นการจัดลำดับความคิดก่อนเป็นเรื่องสำคัญมาก โดยเราจะเริ่มจาก ลิสต์สิ่งลูกค้าที่ต้องการและสิ่งที่เรามี
- ลิสต์สิ่งที่ลูกค้าต้องการ หมายถึง การแจกแจงความต้องการของลูกค้า (เราติดเรียกคำนี้ ฮ่า ๆ ในที่นี้ คือ TMRW) แยกออกมาเป็นข้อ ว่าเค้าต้องการอะไรบ้าง เอาเฉพาะส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้เลย ต้องมี
- ลิสต์สิ่งที่เรามี หมายถึง เครื่องมือ อุปกรณ์ หรืออะไรก็ตามที่เราใช้ในการทำงาน พยายามลิสต์ออกมา เพื่อเราจะได้รู้ว่า เรามีอะไรที่จะเอามาใช้ได้บ้าง
พอเราลิสต์สิ่งที่ลูกค้าต้องการและสิ่งที่เราออกมา เราจะเริ่มมองเห็นภาพกว้างของคอนเทนต์สำหรับการบ้าน (Assignment) ครั้งที่ 1 ว่ามันจะออกไปแนวไหน
- ฝั่งสิ่งที่ TMRW ต้องการครั้งนี้ หลัก ๆ เลยคือเรื่อง การจัดการการเงิน ความง่าย และแอปพลิเคชัน
- ส่วนสิ่งที่ I Am Sneakers มี แน่นอนว่าคือเรื่อง รองเท้า / สนีกเกอร์
หาจุดร่วมระหว่างสิ่งที่ลูกค้าต้องการและสิ่งที่เรามี
ถัดมาเราต้องหาจุดร่วมระหว่างสิ่งลูกค้าที่ต้องการและสิ่งที่เรามี เพื่อให้มันออกมาเป็นคอนเทนต์ให้ได้ เราเลยเลือกหยิบจากเหตุการณ์จริงที่เคยเกิดขึ้นแทบทุกคนของคนชอบรองเท้า คือ ความนก
ความนก หรือ นก เป็นคำแสลง หมายถึง การไม่ได้มาซึ่งรองเท้า มักจะเกิดช่วงเวลาที่มีการออกรองเท้าใหม่ หรือรองเท้ารุ่นพิเศษที่ผลิตมาจำกัด จึงจำเป็นต้องใช้วิธีการจับฉลาก สุ่ม หรือวิธีการพิเศษเพื่อให้ได้มาซึ่งรองเท้า
เราเลือกเหตุการณ์นี้ เพราะมันสามารถนำมาเชื่อมโยงกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการและสิ่งที่เรามีนั่นเองฮะ
ใช้สตอรี่บอร์ด (Storyboard) ให้เป็นประโชน์
อย่างที่บอกว่าเราทำงานคนเดียวและคอนเทนต์ของเราเป็นรูปแบบวิดีโอเป็นหลัก เพราะงั้นการเขียนสตอรี่บอร์ด (Storyboard) เป็นอีกเครื่องมือนึงที่ช่วยให้เราบริหารจัดการเวลาและการทำงานได้อย่างเป็นอย่างดีเลย
สำหรับเรา สตอรี่บอร์ด (Storyboard) ไม่จำเป็นต้องวาดให้สวยมาก แต่เน้นการใช้งาน อ่านแล้วเข้าใจ นำไปใช้ต่อได้ อันนี้สิ่งสำคัญของการเขียนสตอรี่บอร์ด (Storyboard) เพราะงั้น อย่ากลัวที่จะวาดฮะ เรายังวาดคนไม่เป็นคนเลย ฮ่า ๆ
และนี่คือ Behind the scenes เบื้องหลังแนวคิดการทำ Assignment : IAMSNKRS x TMRW EP.1 รองเท้าใหม่ ถ้าใครอยากรู้จุดเริ่มต้นที่เรามาอยู่ TMRW Creators Camp ลองตามอ่านได้ จากวันแรกสู่ 10 Finalist TMRW Creators Camp 2021 นะฮะ เราเขียนเชิงรีวิว แปะภาพ แปะวิดีโอเบื้องหลังต่าง ๆ ไว้หมดแล้ว หรือตามไปดูผลงานอื่น ๆ ของเราจากหน้า IAMSNKRS x TMRW Creators Camp ได้เลย
เอาล่ะลองไปดู Assignment 1 : IAMSNKRS x TMRW EP.1 รองเท้าใหม่ กัน!